ASA mantém a reclamação da Foxy Games, mas descarta a questão do Betfair Casino
O Autoridade de padrões de publicidade manteve uma reclamação contra Foxy Games e dispensou outro nivelado em Cassino Betfair em sua última rodada de julgamentos.
O primeiro refere-se a um anúncio pago de pesquisa do Google para Foxy Games, visto em 11 de julho de 2020, que foi exibido quando o termo de pesquisa ‘ganhar dinheiro online’ foi usado e declarou ‘Ganhe dinheiro online – Foxy Games – Jogue online’.
Posteriormente, foi levantada uma reclamação que questionava se o anúncio era irresponsável ao sugerir que os consumidores poderiam obter segurança financeira jogando nos caça-níqueis e jogos de bingo anunciados.
Depois que a Foxy Games disse que o anúncio apareceu como resultado de um erro humano e explicou que havia tomado medidas para removê-lo, a ASA explicou: “O Código CAP afirma que os anunciantes não devem sugerir que o jogo pode ser uma solução para questões financeiras, uma alternativa ao emprego ou uma forma de obter segurança financeira.
“Consideramos a alegação ‘Ganhe dinheiro online’ sugerida aos consumidores que o sistema de jogo oferecido pelo anunciante poderia ser usado para ‘ganhar’ dinheiro e, portanto, obter uma fonte regular de renda. Consideramos que isso tinha o efeito de sugerir que o jogo poderia ser uma forma de obter segurança financeira.”
Concluindo que o anúncio era irresponsável, a empresa foi informada de que não deveria aparecer novamente na forma denunciada, além de ser instruída a garantir que seus anúncios não insinuassem que o jogo era uma forma de obter segurança financeira.
Além disso, um indivíduo levantou um problema com um anúncio de TV do Betfair Casino, visto em julho de 2020, que mostrava um homem correndo para embarcar em seu avião em um aeroporto enquanto outro homem estava sentado tomando café de maneira relaxada e olhando para a tela do telefone. , que mostrou o aplicativo Betfair Casino.
O reclamante acreditava que o anúncio retratava o jogo como uma prioridade na vida, mostrando alguém jogando em uma situação de pressão de tempo após a última chamada de embarque para seu voo e contestou se o anúncio era irresponsável.
Respondendo, o Betfair Casino disse que muito cuidado foi tomado ao criar o anúncio para garantir que ele cumprisse os requisitos do Código BCAP e o anúncio tivesse sido aprovado pela Clearcast.
Além disso, a empresa disse que vários componentes do anúncio, como a narração descrevendo “4 minutos e 53 segundos” e o curto tempo entre a chamada final e o fechamento do portão, sugerem que o homem pretendia apenas fazer um jogo rápido.
Acrescentou-se que o homem mostrou seu telefone para a comissária de bordo, com o objetivo de demonstrar que não estava constrangido com sua atividade de lazer ou tentando manter em segredo seu jogo.
“A ASA considerou que embora o homem estivesse momentaneamente ocupado com jogos de azar, não se distraiu porque ouviu a ‘chamada final’ e parecia ter feito o seu voo a tempo de forma calma e serena sem necessidade de pressa. Por outro lado, outros ao seu redor estavam correndo para embarcar em seus voos”, disse a ASA em sua avaliação.
Acrescentando: “Não consideramos que o anúncio deu a impressão de que as pessoas deveriam jogar em situações em que corriam genuinamente o risco de serem distraídas de uma tarefa importante. Concluímos, portanto, que o anúncio não retratava, tolerava ou encorajava o comportamento de jogo que fosse socialmente irresponsável, nem retratava o jogo como algo indispensável ou uma prioridade na vida.”
Foi considerado que nenhuma ação adicional era necessária.
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