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Spotlight on Italy

Indiscutivelmente um dos territórios mais estabelecidos da Europa para os jogos, com muito potencial para converter uma riqueza de jogadores terrestres em on-line, conversamos com alguns dos fornecedores mais populares da Itália para ouvir o mais recente no mercado.

Na primeira de um especial italiano de duas partes, estamos começando as coisas com uma riqueza de idéias locais de Arcangelo Lonoce, Chefe de Desenvolvimento de Negócios Europa na Habanero, Denis Koshel, Gerente de contas técnicas em Playson e Ed Muldoon, Chefe da Região Itália, Malta e Europa Oriental na Yggdrasil Gaming.

Casinobeats: tendo estado ao vivo por quase 11 anos, a Itália é uma das jurisdições online mais maduras da Europa – como você resumiria seu foco lá?

AL: Itália é uma jurisdição única. É o segundo maior mercado da Europa, com uma tapeçaria diversificada de dados demográficos que está constantemente mudando. Mais de uma década depois de sua criação, este território dinâmico deve continuar crescendo, principalmente para o setor online.

Estamos morando na Itália há três anos, mas concluímos uma riqueza de acordos comerciais na jurisdição desde então. Tendo lançado com artistas como Sisal, Lottomatica e Bet365 este ano, além de continuar a entregar para parceiros de longa data, como Eurobet e SKS365, agora estamos entre os fornecedores de crescimento mais rápido do país.

DK: A Itália é um mercado em que obstáculos burocráticos geralmente atrapalham a inovação. Aqui em Playson, no entanto, não deixamos obstáculos regulatórios sufocaram nossa criatividade. Nossa equipe trabalhou incansavelmente para continuar melhorando nossa oferta de produtos de acordo com as mais recentes mudanças técnicas e demográficas.

Embora nosso compromisso com a excelência possa desacelerar o pipeline de desenvolvimento, acreditamos que produtos de qualidade premium sempre valem o tempo que leva para criá -los. Estamos ansiosos para continuar a implantação de nosso aclamado conteúdo no mercado italiano e além, e esperamos que nossos mais recentes lançamentos de jogos tenham um desempenho fortemente entre os jogadores da Itália.

Em: Yggdrasil entrou inicialmente no mercado para apoiar a expansão de nossos clientes no mercado, como costumamos fazer com nossos parceiros. No entanto, a Itália se tornou um foco estratégico para nós. Contratamos gerentes de contas de fala italiana e um chefe de região para impulsionar os negócios para a frente.

Fomos ao ar no mercado italiano em 2017 e continuamos a ver um grande interesse em nosso conteúdo de jogos de players e licenciados locais.

Estamos muito satisfeitos com o progresso que fizemos assinar novos clientes, com vários acordos de alto perfil ainda a serem anunciados. No final de 2020, estaremos morando com mais de 10 operadores principais da região.

CB: Como você faria com o perfil do jogador típico? Com que tipo de demografia estamos lidando?

AL: A coisa mais importante a lembrar é que mais de 90 % dos jogadores italianos ainda são baseados em terra e varejo. Um mercado tão grande, com tão pouca penetração digital, é uma perspectiva emocionante para todos nós no setor online.

O lar de uma geração emergente de jogadores orientados para a tecnologia colocou o terreno para um aumento na atividade online. O excelente potencial de crescimento do território o torna uma forte oportunidade de investimento, e não uma delas a perder.

DK: O típico jogador italiano provavelmente será um pouco mais velho que seus colegas em outras partes da Europa Ocidental, com uma idade média de cerca de 33 – 40. Devido à cultura sociável do país e à orgulhosa herança de apostas no varejo, a transição da Itália para o setor on -line foi historicamente mais lenta do que em outras áreas do continente.

Essa transição, no entanto, foi acelerada pela execução de um dos bloqueios mais rígidos da Europa, bem como pela introdução de uma regra que exige o uso de cartões de saúde do governo com máquinas de caça -níqueis.

Em: Por outro lado, não vemos realmente uma diferença fundamental entre os jogadores italianos e seus colegas em outros mercados regulamentados. Muitos parecem procurar conteúdo divertido e imersivo, como o desenvolvido por Yggdrasil e jogá -lo em padrões semelhantes ao que vemos em outros mercados regulamentados europeus.

Que tipo de jogo você viu ter um sucesso particular lá?

DK: A orgulhosa herança terrestre da Itália significa que seus jogadores tendem a desfrutar de jogos de caça-níqueis clássicos com raízes nesse setor. Um dos jogos de melhor desempenho do país, por exemplo, é chamado de ‘Galline’ (que significa ‘frango’), que vem de uma certa máquina de caça-níqueis terrestres.

Embora a histórica cultura histórica de jogos terrestres da Itália signifique que alguns de seus jogadores preferem baixos RTPs, continua sendo o caso de um ótimo jogo ser um ótimo jogo, não importa onde você esteja. Os fundamentos da experiência do slot permanecem os mesmos, independentemente da localização geográfica.

AL: Tem havido uma variação real. Inspirando-se no jogo de cartas mais amado do país, Scopa é um slot com apelo internacional generalizado, mas tem um desempenho especialmente bom no mercado italiano.

Embora tenha sido lançado em 2018, a taxa de retenção de sonhos egípcios entre os jogadores da Itália ainda contribui para uma leitura impressionante, com os caminhões selvagens clássicos também um melhor desempenho.

Embalado com símbolos de frutas com tema retro e uma trilha sonora de sintetizador de estilo dos anos 80, Jump! também ressoou bem com a cultura terrestre de roteamento profundo da Itália e continua sendo uma empresa nacional favorita.

“O mercado italiano mostrou boa resiliência à mudança regulatória”

Em: Embora vemos um pouco menos de interesse em jogos baseados em jackpot do que você normalmente espera, isso é substituído por um grande interesse em jogos que incluem a nova mecânica Splitz da Yggdrasil. Os jogadores estão desfrutando da emoção do potencial de vitórias oferecido em jogos com a mecânica como Neon Rush e Temple Stacks.

Dito isto, ainda vemos nossos sempre presentes clássicos vikings se tornam furiosos e vale dos deuses no topo das folhas de desempenho a cada mês. Será interessante ver como os jogadores respondem ao Valley of the Gods 2, que estamos lançando ainda este ano.

CB: E quando se trata de regulamentação – o que você aconselha outros operadores / fornecedores têm em mente ao se preparar para entrar no mercado?

AL: Na Itália, a carga regulatória cai quase inteiramente no operador. As licenças são caras para obter e os anúncios são proibidos. Adicione o escrutínio renovado que nossa indústria enfrentou desde o surto de coronavírus, e fica claro que essas regras provavelmente ficarão mais rigorosas.

Os provedores, por outro lado, têm mais espaço para manobrar. Isso ocorre porque os requisitos de certificação que eles enfrentam são gerenciáveis, se demorados e caros, e o mercado continua mostrando um apetite por novos jogos de alta qualidade. Os operadores procuram parceiros que possam implantar estratégias inovadoras de produtos que os ajudem a permanecer em conformidade, enquanto ainda produzem títulos que são populares.

DK: Pessoalmente, eu aconselharia a paciência. O processo na Itália geralmente leva mais tempo do que em outros mercados, principalmente por causa de seus complexos procedimentos de certificação. O segundo conselho que eu ofereceria é aprofundar sua compreensão do país o máximo possível, visitando, aprendendo o idioma e obtendo uma visão das preferências únicas de seus jogadores.

Em: O mercado italiano mostrou boa resiliência à mudança regulatória, talvez seja apenas um reflexo da maturidade do mercado em geral. Existe uma estrutura regulatória ligeiramente diferente na Itália, que requer autorizações específicas do operador antes da liberação. Embora isso possa desacelerar o lançamento de um novo jogo em comparação com outros mercados, torna -se negócios como de costume quando você tem os processos de suporte certos no lugar.