Baha Mar de olho em ‘grande impacto’ na experiência de jogo por meio da aliança QCI

As Bahamas’ Baha Mar tornou-se o mais recente recurso para recrutar os serviços de Inteligência personalizada rápida, tendo o casino da propriedade instalado a plataforma de oferta do grupo.

Como resultado da parceria, iniciada em 21 de fevereiro de 2023, os slots atuais serão atualizados por meio da plataforma, cuja tecnologia permite atividades totalmente coordenadas entre as operações.

Espera-se que o software orientado a dados otimize o produto de jogos da Baha Mar, compreendendo a interação do jogador em um nível mais profundo, quais máquinas funcionam melhor e oferecendo melhorias no desempenho.

Além disso, o QCI Slots está sendo implantado em toda a propriedade, com a equipe de operações do cassino pronta para começar o treinamento em breve.

Dr Ralph Thomas, CEO da QCI, declarou: “A decisão do Baha Mar Casino de selecionar a plataforma corporativa QCI mostra a importância de desenvolver continuamente produtos que realmente atendam às necessidades de nossos clientes.

“Estamos honrados em ter o Baha Mar Casino se juntando à comunidade QCI, adicionando aos mais de 100 resorts de cassino e mais de 4.000 usuários que usam ativamente nossa plataforma.”

O Baha Mar Casino, aclamado como “o maior do Caribe”, oferece 18 tipos diferentes de jogos de mesa, mais de 1.000 máquinas caça-níqueis e apostas esportivas ao vivo por William Hill.

A propriedade mais ampla fica em 1.000 acres de terra com vista para Cable Beach, com as instalações apresentando as três marcas de hotéis Grand Hyatt, SLS e Rosewood, que oferecem mais de 2.300 quartos combinados.

O Baha Mar também possui 45 restaurantes e lounges, centro de convenções, campo de golfe Royal Blue, campo de assinatura Jack Nicklaus de 18 buracos, parque aquático Baha Bay de $ 200 milhões, spa ESPA e mais de 30 pontos de venda.

«Estamos entusiasmados em lançar a nova plataforma QCI em nossos slots no Baha Mar’s Casino», disse João Zaremba, Vice-presidente sênior de operações de cassino do Baha Mar Casino.

“A plataforma da QCI terá um grande impacto em nossas operações e nos dará as ferramentas para tomar decisões estratégicas sobre como melhorar a experiência de jogo em todos os lugares.”

Esta se torna a quarta parceria firmada pela QCI em 2023, com Baha Mar seguindo os passos da Califórnia Cassino Black Oak Resort, Quebec Cassino Le Grand Royal e Arkansas Saracen Casino Resort.